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Ausbildung zum Mediator

22.11.2008

Ein Artikel von Andy Weinert

Ausbildung zum MediatorDie Ausbildung ist Modular gegliedert und besteht in ihrer Gesamtheit aus acht Modulen. Jedes Modul umfasst 21 Unterrichtseinheiten an drei Wochenendtagen oder vier Werktagen (abends). Es findet ein Modul pro Monat statt.

1. Modul: Einführung, Grundlagen der psychologischen Mediation und Konflikttheorie

  • Konfliktursachen, Konfliktarten, Konfliktdefinition, Konfliktdiagnose
  • Verortung der Mediation unter den anderen Konfliktvermittlungsmethoden
  • Eskalation von Konflikten (Prozessmodell)
  • Ablauf und Regeln in der psychologischen Mediation
  • Vorphase - Auftragsklärung in der Mediation
  • Phasenmodell der Mediation

2. Modul: Kommunikationsmodelle und Prozess der psychologischen Mediation

  • Einführung in die Kommunikationspsychologie (Thun, Rosenberg)
  • Umgang mit Emotionen und Bedürfnisse in der Konfliktbearbeitung
  • Konfliktdarstellung durch die Konfliktparteien (Wahrnehmungsgesetze)
  • Persönliches Konfliktverhalten - blinde Konfliktflecken (Reflexionsarbeit)
  • Gesamtheit und Ablauf des Mediationsprozess

3. Modul: Mediationsprozess und systemische Mediation

  • Konfliktparteien als soziale Systeme im Mediationsprozess
  • Ziel- und Lösungsorientierung in der Mediation
  • Systemischer Ansatz in der Konfliktbewältigung
  • Zirkuläres Denken und andere systemische Tools für Mediation

4. Modul: psychologisch Familienmediation mit integrativer Verhandlungsbalance

  • Einführung in die Familienmediation (Hellinger)
  • Verhandlungsführung als Problemlösungsmethode im systermischen Setting
  • Vier Grundprinzipien des Harvard Konzepts
  • Verhandlungsführung in der Akquise von Mediationen
  • Verhandlung und Mediation: Unterschiede und Gemeinsamkeiten

5. Modul: Psychologische Mediation in Unternehmen

  • ABO und Firmenpsychologie
  • Exkurs: Mobbing und Mediation
  • Besonderheiten der Mediation in Unternehmen
  • Rechtliche Besonderheiten der Mediation in Unternehmen
  • Konfliktmanagementsysteme in Unternehmen
  • Umgang mit Macht und Hierarchie in Unternehmen

6. Modul: Mediation in Teams und Gruppen

  • Teambegriff, Teamrollen und Entwicklungsphasen von Teams
  • Besonderheiten von Konflikten in Teams (Perspektiventools)
  • Soziometrische und systemische Techniken bei Teammediation
  • Methoden und Anwendungsübungen der Gruppen- und Teammediation

7. Modul: Interkulturelle Mediation und schwierige Situationen

  • Umgang mit schwierigen Situationen in der Mediation
  • Mediation im interkulturellen Kontext
  • Methodensetting in schwierigen Situationen
  • Anwendungsfelder und Prozess der interkulturelle Mediation

8. Modul: Praxis- und Supervisionmodul

  • Übung, Projektarbeit und Arbeitsnachweis mit Supervision
  • Abschluss der Ausbildung

Weitere Informationen:
www.sanitas-mentis.de

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